В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:

2.1. Сайт - принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, отраженная в виде страниц телекоммуникационной сети Интернет, по сетевому адресу:https://my.animaway.ru/klub_mentalika включая поддомены и их страницы.

2.2. Клуб — услуги Исполнителя по подписке с предоставлением Заказчику доступа к поддерживающим вебинарам, Информационным материалам и другим мероприятиям Исполнителя (далее - Клуб).

2.3. Площадка/Платформа  — электронная площадка, используемая Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору в интерактивном режиме, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу: https://telegram.org, https://getcourse.ru.

2.4. Платный информационный Чат (далее - Чат)/Услуги -  услуги Исполнителя по подписке с предоставлением Заказчику доступа к Каналу и Информационным материалам Исполнителя в https://telegram.org  (далее - Чат).

2.5. Информационные материалы — совокупность информационных материалов: инструментов, техник, практик, подходов, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.

2.6. Вебинар —  тематическое выступление Исполнителя, проводимое в вебинарной комнате в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и  при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись.

2.7. Видеозапись — вебинар, записанный на видео с целью изучения Заказчиком дистанционно в удобное для него время (посредством Сети Интернет и мультимедийных систем).

2.8. Мастермайнд - это групповой формат работы Заказчиков в рамках Тарифа Исполнителя по заданной Исполнителем теме, который предполагает обмен опытом, разбор кейсов, долгосрочную рамку фокусировки и взаимоподдержку.

2.9. Чат Клуба — платформа в  Telegram (https://telegram.org) для коммуникаций с Заказчиками для решения организационных, информационных задач и обратной связи между Сторонами.

2.10. Взнос за участие/Тариф – денежные средства, вносимые Заказчиком, за услуги Исполнителя по организации деятельности Клуба и оказание услуг в рамках Клуба.

2.11. Рекуррентные платежи – постоянные ежемесячные платежи, которые оплачивает Заказчик в качестве абонентской̆ платы (в порядке 100% предоплаты) для получения доступа к площадке Канала.

2.12. Адрес электронной почты Заказчика — адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте (Платформе).

2.13. Результаты интеллектуальной деятельности (далее - РИД) - весь контент Исполнителя и предоставляемый Заказчику в рамках оказания услуг на основании неисключительной лицензии на АВП Исполнителя.

2.14. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление услуг Заказчику в виде: организации и проведения мероприятий в рамках Клуба в онлайн формате, организация тематических встреч, разборов ситуаций для Заказчика, а также предоставление за вознаграждение доступа к Информационным материалам в формате видео, подкастов, текстов и иных материалов на усмотрение Исполнителя (далее – «Услуги», «Услуга»), а Заказчик оплачивает услуги Исполнителя в виде предоставления доступа к Клубу.

3.2. Исполнитель оказывает услуги дистанционно, через сеть Интернет, путем предоставления доступа к мероприятиям Клуба посредством сервисов https://telegram.org, https://getcourse.ru и других онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору

4.1. Услуги по Договору оказываются в сроки, определенные для оплаченного Заказчиком периода доступа к Клубу Исполнителя

5.1. Для получения услуг Заказчику необходимо перейти по предоставленной Исполнителем ссылке на электронную площадку для получения услуги.

5.2. Исполнитель оказывает услуги одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.

5.3. Информация об услугах указывается Исполнителем на Сайте Исполнителя или в расписании/анонсах в Чате и/или на Канале Исполнителя.

5.4. Услуги, которые оказывает Исполнитель по Договору, могут включать в себя:

5.4.1. услуги в форме предоставления доступа к поддерживающим Вебинарам;

5.4.2. услуги в форме предоставления доступа к закрытому каналу с информационными материалами Исполнителя;

5.4.3. услуги в форме проведения Мастермайндов;

5.4.4. услуги в форме предоставления Обратной связи.

5.5. Состав услуг определяется Исполнителем самостоятельно и может включать в себя несколько форм оказания услуг в зависимости от выбранного Заказчиком и оплаченного Тарифа.

5.6. Порядок оказания услуги в форме проведения поддерживающих Вебинаров:

5.6.1. Заказчику предоставляются услуги в форме проведения Вебинаров, если это предусмотрено выбранным и оплаченным Заказчиком Тарифом.

5.6.2. Дата, время Вебинара определяются Исполнителем в соответствии с расписанием Исполнителя.

5.6.3. О дате, времени Вебинара Исполнитель информирует Заказчика путем размещения указанной информации в Канале/Чате Исполнителя. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Заказчика о дате, времени проведения Вебинара.

5.6.4. Исполнитель по своему усмотрению может производить запись Вебинара и вправе по своему усмотрению размещать ее на иных площадках (https://getcourse.ru) и предоставлять к ней доступ Заказчику. Срок доступа Заказчика к записи таких мероприятий определяется Исполнителем самостоятельно.

5.6.5. Услуга по проведению Вебинара считается оказанной Исполнителем в момент завершения Вебинара и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что Заказчик не выразил их в момент оказания услуги.

5.6.6. На приемку оказанных услуг по проведению мероприятия не влияет отсутствие Заказчика на Вебинаре, независимо от причин такого отсутствия.

5.7. Порядок оказания услуги в форме предоставления доступа к закрытому каналу с информационными материалами Исполнителя:

5.7.1. Услуга в форме предоставления доступа к закрытому каналу с информационными материалами Исполнителя заключается в предоставлении Заказчику доступа к Чату и Информационным материалам Чата, за плату, если это предусмотрено выбранным и оплаченным Заказчиком Тарифом.

5.7.2. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Чату и Информационным материалам на период времени, оплаченный Заказчиком.

5.7.3. Услуги по предоставлению доступа к Чату и Информационным материалам Чата считаются оказанными с момента предоставления такого доступа, независимо от того, воспользовался ли Заказчик правом просмотреть Информационные материалы Чата.

5.8. Порядок оказания услуги в форме проведения Мастермайндов:

5.8.1. Дата, время и место проведения Мастермайнда определяются Исполнителем в соответствии с программой и расписанием Исполнителя по выбранной и оплаченной Заказчиком услуге.

5.8.2. О дате, времени и месте проведения Мастермайнда Исполнитель информирует Заказчика путем размещения указанной информации в Чате Клуба Исполнителя. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Заказчика о дате, времени и месте проведения Мастермайнда.

5.8.3. Исполнитель производит запись Мастермайнда и предоставляет к ней доступ Заказчику. Срок доступа Заказчика к записи таких мероприятий определяется Исполнителем самостоятельно.[1] 

5.8.4. Услуга по проведению Мастермайнда считается оказанной Исполнителем в момент завершения Мастермайнда и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что Заказчик не выразил их в момент оказания услуги.

5.8.5. На приемку оказанных услуг по проведению мероприятия не влияет отсутствие Заказчика на Мастермайнде независимо от причин такого отсутствия.

5.8.6. Услуга по проведению Мастермайнда считается оказанной в момент окончания Мастермайнда.

5.9. Порядок оказания услуги в форме предоставления Обратной связи в Чате Клуба:

5.9.1. Доступ в Чат Клуба предоставляется на Платформе, выбранной Исполнителем для предоставления такой услуги в оплаченный период нахождения в Клубе.

5.9.2. Обратная связь в формате рубрики “вопрос-ответ” проводится Исполнителем в определенный Исполнителем интервал времени с оповещением о предстоящем мероприятии в Чате Клуба.

5.9.3. В случае, если Заказчиком не публикуются обращения в Чате Клуба, Исполнитель не несет ответственность за не предоставление Обратной связи. Услуга считается оказанной по истечению срока оказания услуг, денежные средства возврату не подлежат.

5.10. За нарушение условий поведения в Чате Клуба и/или нарушение регламента общения на других мероприятиях, Заказчик может быть исключен из Чата Клуба/Клуба с уведомлением об исключении из Чата Клуба/Клуба. В этом случае услуги по предоставлению доступа в Чат Клуба/Клуб будут считаться оказанными и подлежат оплате, в качестве компенсации за действия Заказчика.

5.11. Информация, предоставленная на ресурсах Исполнителя, не является индивидуальной рекомендацией к действиям Заказчика. Заказчик несет полную ответственность за применение в своей деятельности указанных рекомендаций/информации, которые были получены им от Исполнителя и принимает на себя ответственность за наступление негативных последствий.

5.12. По окончании доступа к выбранному и оплаченному Заказчиком периода доступа к Клубу, Акт об оказанных услугах не формируется Исполнителем и не подписывается Сторонами.

5.13. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (трех) рабочих дней по окончании выбранного и оплаченного Заказчиком периода доступа к Клубу, Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту Исполнителя. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта  надлежащего качества услуг.

будет вестись запись

6.1. Заказчик обязан:

6.1.1.  Оплачивать услуги Исполнителя на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты выбранной услуги.

6.1.2. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для доступа к Клубу, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон.

6.1.3. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией, размещаемой в Чате/Канале Исполнителя, а также с Правилами Клуба и порядком предоставления услуг.

6.1.4. Обеспечить свое непосредственное участие в Вебинарах и других мероприятиях в рамках выбранного и оплаченного доступа к Клубу.

6.1.5. Соблюдать правила поведения Клуба, в комментариях в нем и на его мероприятиях (Вебинарах, Мастермайндах) и в Чате, проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам Клуба Исполнителя.

6.1.6. Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо Исполнителю, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.

6.1.7. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться сервисами, которые используются Исполнителем в ходе оказания  услуг.

6.1.8. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются Исполнителем  в ходе предоставления услуг.

6.2. Заказчик не вправе:

6.2.1. Допускать агрессивное поведение во время оказания услуг, мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании/получении услуг, допускать высказывания (устно, письменно), не относящиеся к теме Клуба, размещать негативные высказывания или отзывы об услугах Исполнителя в своих социальных сетях, призывать к недоверию к Исполнителю в комментариях Чата/Канала, распространять сведения, порочащие деловую репутацию Исполнителя другими способами и др.

6.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Канал, Результаты интеллектуальной деятельности (РИД) Исполнителя, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик по Договору.

6.2.3. Осуществлять запись, распространять (публиковать, размещать на Интернет-Сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Вебинары, Мастермайнды, Информационные материалы Исполнителя, создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

6.2.4. Создавать копии Чата/Канала, результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, любых Информационных материалов Исполнителя, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора Исполнителем, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).

6.2.5. Предоставлять третьим лицам доступ к Результаты интеллектуальной деятельности (РИД) Исполнителя и Информационным  материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.

6.2.6. Размещать в комментариях в Чате/Канале коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

6.2.7. Предлагать третьим лицам услуги, связанные с использованием Результаты интеллектуальной деятельности (РИД) Исполнителя, в целях извлечения прибыли или иной выгоды за исключением использования в личных целях, независимо от того, осуществляется ли такое использование с получением какой-либо платы или без получения такой платы.

6.3. Заказчик гарантирует:

6.3.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные, либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.

6.3.3. Используемое им программное обеспечение и техника соответствуют техническим требованиям для получения Заказчиком выбранной и оплаченной услуги.

6.4. Заказчик имеет право:

6.4.1. Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями Договора и выбранным и оплаченным Тарифом.

6.4.2. Получать от Исполнителя информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по настоящему договору.

6.4.3. Получить доступ к Вебинарам, Мастермайндам, Чату, Каналу и Информационным материалам, являющимся результатом интеллектуальной собственности Исполнителя на срок, предусмотренный оплаченным периодом.

6.4.4. Расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом Исполнителя не позднее срока окончания предоставления услуг, в порядке ст. 781, 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» при условии возмещения Исполнителю фактически оказанных услуг и фактических расходов Исполнителя.

6.5. Исполнитель обязан:

6.5.1. Оказать услуги надлежащим образом и в сроки, в соответствии с оплаченным периодом доступа к Клубу.

6.5.2. Предоставить доступ Заказчику к Вебинарам, Мастермайндам, Каналу и Чату при условии оплаты периода доступа к услугам Исполнителя по ценам Исполнителя, в соответствии с выбранным и оплаченным Тарифом.

6.5.3. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на Сайте Исполнителя и/или связанных социальных сетях/Чатах, смс-рассылки, устно по телефону, который сообщает Заказчик при оплате Услуг или иным способом, выбранным Исполнителем.

6.5.4. По мере возможности информировать (предупреждать) Заказчика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке оказания услуг (расписании, переносе мероприятий и т.д.) путем размещения соответствующей информации в Чате/Канале.

6.5.5.  При проведении мероприятий Клуба оказывать информационную поддержку по правилам и порядку проведения таких мероприятий через Чат Клуба.

6.5.6. Рассмотреть заявление Заказчика, о возврате денежных средств по заявлению Заказчика, и принять решение по такому заявлению в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения такого заявления.

6.6. Исполнитель вправе:

6.6.1. Не приступать к оказанию услуг, либо приостановить оказание услуг до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:

6.6.1.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;

6.6.1.2. в случае нарушения Заказчиком Правил поведения в Чате/Канале, а также положений п. 6.2 Договора.

6.6.2. В случае нарушения Заказчиком Правил поведения в Чате/Канале, а также положений п. 6.2 Договора, Исполнитель вправе удалить Заказчика из Клуба и Канала/Чата, закрыть доступ к Клубу и Чату/Каналу Исполнителя, где размещаются Информационные материалы Исполнителя.

6.6.3. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также в соответствии с условиями настоящего Договора.

6.6.4. Самостоятельно определять содержание и порядок размещения информации и сведений в Канале.

6.6.5. При необходимости в одностороннем порядке назначать внеплановые мероприятия в рамках обычного расписания, при условии предварительного уведомления Заказчика любым из указанных способов либо из сочетанием: запись в Канале, Чате или направлением сообщения на адрес электронной почты Заказчика.

6.6.6. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к Исполнителю лично.

6.6.7. Для организации процесса оказания Услуг привлекать по своему усмотрению третьих лиц без необходимости согласования их привлечения с Заказчиком.

6.6.8.Проводить опросы Заказчика, осуществлять контроль удовлетворенности Заказчика услугами, а также контроль качества услуг, оказываемых Исполнителем.

6.6.9. Вносить изменения в программу мероприятий, оплаченного доступа к Клубу, а также менять и дополнять содержание Информационных материалов при сохранении объема оплаченного доступа.

7.1. Стоимость услуг по настоящему Договору размещена Исполнителем на Сайте Исполнителя. Оплата производится Заказчиком ежеквартаольно в форме подписки. Заказчик уведомлен и согласен с тем, что цена ежеквартальной подписки может меняться. Заказчик обязуется самостоятельно знакомиться с информацией об увеличении стоимости подписки на Сайте.

7.2. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.

7.3. Согласно условиям настоящей Оферты Заказчик дает согласие на формирование только одного кассового чека, содержащего реквизит "признак способа расчета" (тег 1214), имеющий значение, равное "4" (полная оплата, в том числе с учетом аванса (предварительной оплаты) в момент передачи предмета расчета), в момент полной предоплаты.

7.4. При оплате услуг доступа к Клубу, оплата услуг Исполнителя по Договору может быть произведена одним из способов по выбору Заказчика, который указан на Сайте Исполнителя в виде:

7.4.1. 100% единовременной оплаты стоимости услуги до предоставления доступа к Клубу.

7.4.2. путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку, посредством кредитования, если это указано на Сайте. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит.

7.5. Расчеты по настоящему Договору осуществляются в безналичной форме:

7.5.1. по реквизитам Исполнителя или его платежного агента/иного привлеченного Исполнителем третьего лица, указанным на Сайте/Платформе;

7.5.2. путем проведения онлайн-платежа Исполнителю или его платежному агенту/иному привлеченному Исполнителем третьему лицу.

7.6. Моментом оплаты считается исполненным с момента подтверждения исполнения распоряжения о переводе денежных средств обслуживающей Заказчика кредитной организацией.

7.7. Заказчик при оплате услуг Исполнителя может воспользоваться сервисом «Рекуррентные платежи/Подписка», который позволяет производить оплату путем автоматического списания денежных средств с банковской карты Заказчика в сумме, предусмотренной выбранным Тарифом. Для активации автоматического списания требуется отдельное, явное согласие Заказчика, предоставляемое в порядке, указанном ниже. Молчание Заказчика или факт оплаты разового периода не считаются согласием на автоматическое продление.

7.8. До оплаты и до начала оказания услуг Заказчику в обязательном порядке необходимо предоставить Исполнителю отдельное, явное и информированное согласие на подключение сервиса «Рекуррентные платежи/Подписка».

7.9. Сервис «Рекуррентные платежи/Подписка» считается активированным (подключенным) только после получения Исполнителем отдельного согласия Заказчика в порядке, предусмотренном п. 7.8. настоящего соглашения, и последующей успешной оплаты.

7.10. Не позднее чем за 3 (три) календарных дня до даты очередного списания денежных средств Исполнитель обязуется направить Заказчику уведомление по электронной почте или через систему push-уведомлений. Уведомление должно содержать:

● Информацию о предстоящем списании;

● Дату списания;

● Сумму к списанию;

● Период, за который производится оплата;

● Четкую и понятную инструкцию по отказу от автоматического продления;

● Информацию о действиях для последующего продления подписки.

7.11 Списание денежных средств за следующий расчетный период производится только в случае наличия действующего согласия Заказчика. Если Заказчик отозвал согласие (отключил автопродление), списание средств не производится, и доступ к услугам прекращается по окончании оплаченного периода.

7.12. Заказчик вправе в любое время отказаться от Сервиса «Рекуррентные платежи/Подписка» (отключить автоматическое продление)  самостоятельно через Личный кабинет - в разделе «Управление подпиской» / «Платежи и подписки» с помощью кнопки «Отключить автопродление».

7.1.3. Отключение автоматического продления означает запрет на списание средств за следующие периоды. Доступ к услугам сохраняется до окончания уже оплаченного на момент отключения периода.

7.14. Плата за использование Сервиса «Рекуррентные платежи/Подписка» (в том числе действия по его активации/отключению) не взимается.

7.1.5. Активация  (подключение) Сервиса «Рекуррентные платежи/Подписка»:

7.15.1. Заказчик оформляет подписку на услуги Исполнителя путем выбора услуги из списка и указания своих персональных данных.

7.15.2. Непосредственное списание денежных средств осуществляет Банк-эмитент.

7.15.3. Исполнитель не хранит и не обрабатывает данные Банковских карт Заказчиков, обеспечивая лишь направление запросов в Банк-эквайер для повторного проведения операции по Банковской карте Заказчика.

7.15.4. Исполнитель ни при каких условиях не гарантирует возможность проведения операций по Банковской карте Заказчика, оставляя разрешение данных вопросов за Банком-эквайером и Банком-эмитентом.

7.15.5. Заказчик гарантирует, что он является держателем Банковской карты, указанной при оплате по Договору, осознанно, корректно и полностью вводит все требуемые реквизиты Банковской карты при активации (подключении) Сервиса «Рекуррентные платежи/Подписка».

7.16. Исполнитель не может менять стоимость оплаченных услуг для конкретного Заказчика в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвел оплату Услуг в установленном настоящей Офертой порядке.

7.17. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты выбранного Тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на сайте либо в иных источниках.

7.18. Стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, указанных в п. 7.17 настоящей Оферты, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения от Исполнителя не зависят.

7.19. Оплата по настоящему Договору может быть выполнена Заказчиком за счет привлечения кредитных денежных средств путем заключения соответствующих договоров с банками и иными кредитными организациями. В случае оформления Заказчиком кредита на оплату услуг по настоящему Договору, обязательства по оплате услуг следует считать исполненными с даты перечисления кредитной организацией на счет Исполнителя необходимой денежной суммы.

7.20. В случае приобретения услуг Исполнителя за счет привлечения кредитных денежных средств, Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.

7.21. Исполнитель вправе привлекать банки и/или иные кредитные организации, выступающие в качестве партнеров Исполнителя (партнёрская рассрочка). При возврате средств Заказчику в соответствии с настоящим Договором, Исполнитель имеет право удержать помимо лицензионного вознаграждения и стоимости фактически оказанных услуг, также все затраты, связанные с предоставлением партнёрской рассрочки. Кредитные обязательства Заказчика должны будут исполняться им самостоятельно.

7.22. При акцепте Оферты, Заказчик подтверждает, что стоимость Услуг Исполнителя складывается из следующего расчета: 50% (пятьдесят процентов) стоимости Тарифа составляет предоставление доступа к Информационным материалам в силу раздела 11 Договора (лицензионное вознаграждение), 50% (пятьдесят процентов) стоимости Тарифа составляют остальные услуги.

7.23.  В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта в течение 10 (десяти) рабочих дней при положительном рассмотрении такого заявления

8.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенным услугам в любое время с начала предоставления услуг и/или с момента предоставления доступа к Клубу Исполнителя, которые передаются Заказчику в рамках настоящего Договора.

8.2. Для фиксации выбранной стоимости Услуги Заказчик имеет право внести авансовый платеж в размере 10 000 (Десяти тысяч) рублей. При расторжении Договора по инициативе Заказчика до предоставления доступа к Информационным материалам Исполнитель возвращает денежные средства по заявлению Заказчика. В случае, если Заказчик, являющийся индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, отказывается в одностороннем от исполнения Договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, то оплаченные ранее Заказчиком денежные средства, в том числе предоплата за бронирование места, не подлежат возврату, и квалифицируются Сторонами на основании п. 3 ст. 310 ГК РФ как плата за односторонний отказ. Плата за односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением Сторонами предпринимательской деятельности, не является мерой ответственности в силу ее направленности на компенсацию и расходов Исполнителя на организацию доступа Заказчика к Сайту, затрат на услуги третьих лиц. После старта информационной программы, денежные средства, которые Заказчик внес в качестве предоплаты в качестве брони возврату не подлежат, Исполнитель удерживает их в порядке ст.782 ГК РФ, как фактически понесенные расходы на организацию доступа.

8.3. При досрочном расторжении Договора по заявлению Заказчика, до получения доступа к Вебинарам, Каналу и Информационным материалам Канала, Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом комиссии платежных систем/банка.

8.4. При получении от Заказчика заявления о расторжении Договора и возврате денежных средств, после получения доступа к Клубу, денежные средства подлежат возврату за вычетом  стоимости лицензионного вознаграждения, фактически оказанных к моменту расторжения Договора услуг и фактически произведенных расходов Исполнителя. Стоимость фактически оказанных услуг Исполнителя рассчитывается по формуле:

Стоимость фактически оказанных услуг = (общая стоимость услуг/количество дней оплаченного доступа*количество дней предоставленного доступа) – стоимость лицензионного вознаграждения.

В качестве фактических расходов Исполнитель удерживает: комиссии банка, сервиса платежей.

8.5. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного Заказчиком, который направляется им по адресу электронной почты:   9226100204@mail.ru.

8.6. Все обращения и приложения к ним подлежат рассмотрению в виде копии образа документа только в формате PDF или JPEG.

8.7. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

8.8. Денежные средства, определенные к возврату, возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг Исполнителя.

8.9. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств, доступ к Клубу для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом ранее данного акцепта.

8.10. В случае, если услуги Исполнителя оплачивает третье лицо, то возможный возврат денежных средств производится по заявлению Заказчика и третьего лица, на реквизиты третьего лица, которые были указаны при оплате услуг Исполнителя. В случае возврата денежных средств Исполнителем, на счет третьего лица, обязанность по возврату денежных средств Заказчику считается выполненной с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Все возникшие вопросы после возврата денежных средств на счет третьего лица, оплатившего услуги Исполнителя, стороны разрешают самостоятельно.

9.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте, в Чате или Канале. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) календарных дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.

9.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.

9.3. Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717  ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан:

9.3.1. направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора с адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя 9226100204@mail.ru.

9.3.2. оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего Договора.

9.4. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:

9.4.1. нарушение Заказчиком п. 6.1, 6.2, раздела 11 настоящего Договора;

9.4.2. нарушение сроков оплаты вознаграждения Исполнителя.

9.5. Расторжение Договора по инициативе Исполнителя по одной из причин, указанных в п.9.4 настоящего Договора происходит посредством уведомления Заказчика сообщением на адрес электронной почты Заказчика. Денежные средства, уплаченные за услуги Исполнителя Заказчиком, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в счет возмещения фактически понесенных расходов и убытков, связанных с ненадлежащим исполнением Заказчиком условий Договора. Договор считается расторгнутым во внесудебном порядке, с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.

9.6. В момент досрочного расторжения Договора или неоплате за очередной период к услугам, доступ к Клубу, Каналу, Вебинарам, Мастермайндам и Информационным  материалам/продуктам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора, прекращается.

9.7. В случае, если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется